Política de privacidad

Esta política de privacidad se creó para brindar un mejor servicio a aquellos que se preocupan por cómo se utiliza su información de identificación personal en línea. Esta información, como se describe en la ley de privacidad y seguridad de la información de los Estados Unidos, puede utilizarse sola o con otra información para identificar, contactar o ubicar a una persona, o identificar a un individuo en contexto. Lea detenidamente nuestra política de privacidad para comprender con claridad cómo recopilamos, utilizamos, protegemos o manejamos su información de identificación personal conforme a nuestro sitio web.

¿Qué información personal recopilamos de las personas que visitan nuestro blog, sitio web o aplicación?
Cuando realiza una solicitud o se registra en nuestro sitio, según corresponda, es posible que le pidan que ingrese su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono u otros detalles para mejorar su experiencia.
¿Cuándo recopilamos información?
Lo hacemos cuando se suscribe a un boletín informativo, completa un formulario o ingresa información en nuestro sitio.
O cuando nos da su opinión sobre nuestros productos o servicios.

¿Cómo utilizamos su información?
Es posible que utilicemos la información que recopilamos sobre usted cuando se registra, realiza una compra, se inscribe en nuestro boletín informativo, responde una encuesta o material publicitario, navega por nuestro sitio web o utiliza alguna otra herramienta del sitio de las siguientes maneras:

  • Para personalizar su experiencia y permitirnos entregar el tipo de contenido y las ofertas de productos en los que esté más interesado.
  • Para mejorar nuestro sitio web con el fin de ofrecerle un mejor servicio.
  • Para permitirnos brindarle un mejor servicio al responder las solicitudes realizadas a Servicios al Cliente.
  • Para administrar un concurso, una promoción, una encuesta u otra herramienta del sitio.
  • Para solicitar calificaciones y reseñas de los servicios o productos.
  • Para realizar un seguimiento después de la correspondencia (consultas por chat en vivo, por correo electrónico y por teléfono).

¿Cómo protegemos su información?
Analizamos nuestro sitio web con regularidad para buscar grietas de seguridad y vulnerabilidades conocidas con el fin de que su visita a nuestro sitio sea lo más segura posible.
Utilizamos con frecuencia un escáner para detectar software malintencionado.
Su información personal se guarda en redes seguras y solo puede acceder a ella un número limitado de personas que tienen derechos de acceso especiales a estos sistemas, y deben mantener la confidencialidad de la información. Además, toda la información confidencial o crediticia que usted brinda se cifra a través de la tecnología Secure Socket Layer.
Implementamos varias medidas de seguridad para mantener a salvo la información personal cuando un usuario la ingresa, la envía o accede a esta.
Todas las transacciones se procesan a través de un proveedor de acceso y no se guardan o procesan en nuestros servidores.

¿Utilizamos cookies?
Sí. Las cookies son pequeños archivos que un sitio o su proveedor de servicio transfieren al disco rígido de su computadora a través de su navegador web (si usted lo permite). Las cookies les permiten a los sistemas del sitio o del proveedor reconocer su navegador y capturar y recordar determinada información. Por ejemplo, utilizamos cookies para que nos ayuden a recordar y procesar los artículos de su carro de compras. Además, se usan para ayudarnos a comprender sus preferencias según la actividad anterior o actual del sitio, lo que nos permite brindarle servicios mejorados. También las utilizamos para que nos ayuden a recopilar datos agregados sobre el tráfico del sitio y la interacción en este con el fin de poder ofrecerle mejores experiencias y herramientas en el futuro.
Utilizamos cookies para lo siguiente:
• Recopilar datos agregados sobre el tráfico del sitio y la interacción en este para que podamos ofrecerle mejores experiencias y herramientas en el futuro. Es posible que también usemos servicios de terceros de confianza que realicen un seguimiento de esta información en nuestro nombre.
Usted puede escoger que su computadora le advierta cada vez que se envía una cookie, o puede elegir deshabilitarlas todas. Esto lo puede hacer a través de la configuración de su navegador. Como los navegadores son distintos, consulte el menú de ayuda de su navegador para conocer la manera adecuada de modificar las cookies.
Si las deshabilita, algunas funciones se desactivarán. Eso no afectará la experiencia del usuario en el sitio web, pero es posible que el sitio no funcione como corresponde.
Sin embargo, aún podrá realizar pedidos.

Divulgación a terceros
No vendemos, comercializamos o transferimos de otro modo su información de identificación personal a partes externas.

Enlaces a terceros
En ocasiones, según nuestro criterio, podemos incluir u ofrecer productos o servicios de terceros en nuestro sitio web. Estos sitios de terceros tienen políticas de privacidad separadas e independientes. Por lo tanto, no tenemos ninguna responsabilidad sobre el contenido o las actividades de estos sitios vinculados. Aun así, buscamos proteger la integridad de nuestro sitio y le agradecemos cualquier sugerencia sobre estos sitios.

Google
Los requisitos de publicidad de Google se resumen en los Principios de publicidad de Google. Estos se implementan para brindarles a los usuarios una experiencia positiva. https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=en
No tenemos habilitado Google AdSense en nuestro sitio, pero podríamos habilitarlo en el futuro.

Ley de Protección de la Privacidad en Internet de California
Esta es la primera ley estatal del país que les exige a los sitios web comerciales y a los servicios en línea publicar una política de privacidad. El alcance de la ley se extiende más allá de California. Esta ley les exige a todas las personas o compañías en los Estados Unidos (y posiblemente en el mundo) que operan sitios web y que recopilan información de identificación personal de consumidores de California que publiquen su política de privacidad en los sitios web de forma visible. Dichas políticas deben indicar con exactitud qué información se recopila y con qué individuos o compañías se comparte. Obtenga más información en: http://consumercal.org/california-online-privacy-protection-act-caloppa/#sthash.0FdRbT51.dpuf.
Según la Ley de Protección de la Privacidad en Línea de California, acordamos lo siguiente:
Los usuarios pueden visitar nuestro sitio de manera anónima.
Una vez que se cree esta política de privacidad, agregaremos un enlace que lo dirija a ella en nuestra página de inicio o, como mínimo, en la primera página importante que aparece cuando ingresa en nuestro sitio web.
El enlace de las políticas de privacidad incluye la palabra “privacidad” y puede encontrarse fácilmente en la página que se especifica más arriba.
Se le notificará sobre cualquier cambio que se realice en las prácticas de privacidad:
• Por correo electrónico.
Usted puede cambiar su información personal:
• Envíenos un correo electrónico.
¿Cómo maneja el sitio las señales de no seguimiento?
No utilizamos cookies ni publicidad cuando está activada la función de no seguimiento en su navegador.
Does our site allow third-party behavioral tracking?
Es importante tener en cuenta que permitimos el seguimiento de comportamiento de terceros.

Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet
Esta ley les da el control a los padres cuando se trata de la recopilación de información de niños menores de 13 años de edad. La Comisión Federal de Comercio, la agencia de protección al consumidor de los Estados Unidos, hace cumplir las normas de esta ley. Esta detalla qué deben hacer los operadores de sitios web y de servicios en línea para proteger la privacidad y la seguridad de los niños cuando navegan en Internet.
Específicamente, no les enviamos promociones a niños menores de 13 años de edad.

Prácticas justas de información
Los principios de las prácticas justas de información forman el pilar de la ley de privacidad en los Estados Unidos, y los conceptos que incluyen desempeñaron un papel importante en el desarrollo de las leyes de protección de la información en todo el mundo. Para cumplir con las diferentes leyes de privacidad que protegen la información personal, es fundamental comprender los principios de las prácticas justas de información y cómo deberían implementarse.
A fin de seguir las prácticas justas de información, adoptaremos la siguiente medida en caso de que ocurra una filtración de información:
Le enviaremos una notificación por correo electrónico:
• Dentro de los 7 días hábiles.
Además, aceptamos el principio de compensación individual, que establece que las personas tienen el derecho de iniciar acciones legales contra los recopiladores y procesadores de datos que no respeten la ley. Este principio establece que las personas tienen derechos que pueden exigir de quienes utilicen sus datos y que pueden recurrir a tribunales o a organismos del gobierno para investigar o demandar a los procesadores de datos que no cumplan con este principio.

Ley CAN-SPAM
La Ley CAN-SPAM establece las reglas para los correos electrónicos comerciales, determina los requisitos para los mensajes comerciales, les otorga a los destinatarios el derecho de dejar de recibir correos electrónicos y establece sanciones severas en caso de violaciones.
Usamos su dirección de correo electrónico para lo siguiente:
• Enviar información, responder consultas u otros pedidos o preguntas.
Enviar promociones a nuestra lista de correo o seguir enviando correos electrónicos a nuestros clientes después de que se haya realizado la transacción original.
Conforme a la Ley CAN-SPAM, acordamos lo siguiente:
• No utilizar asuntos o direcciones de correo electrónico falsos o engañosos.
• Indicar que el mensaje es una publicidad de alguna manera razonable.
• Incluir la dirección física de la sede de nuestro negocio o sitio.
• Controlar los servicios de mercadeo por correo electrónico de terceros para que cumplan con la ley, si corresponde.
• Respetar las solicitudes de cancelación de la suscripción o de exclusión voluntaria rápidamente.
• Permitir que los usuarios cancelen su suscripción a través del enlace que aparece al final de cada correo electrónico.

Si en algún momento desea cancelar su suscripción para no recibir correos electrónicos en el futuro, puede enviarnos un correo electrónico.
• Siga las instrucciones que aparecen al final de cada correo electrónico
y dejará de recibir correspondencia de inmediato.

Cómo contactarnos

Si tiene alguna pregunta relacionada con esta política de privacidad, puede comunicarse con nosotros a la dirección que aparece a continuación.

Akorbi – People – Technology – Language

1820 Preston Park Blvd., Suite 1900
Plano, Texas 75093

United States
877.425.6724